購買及退換貨須知

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・本網站銷售之商品,皆於出貨前拍照檢查且仔細包裝,收到時若有任何破損、損壞之處,請於七日內主動提供相關開箱照片或影片與我們聯繫。

・客製化商品皆為消費者自行選擇配色以及與本商店討論之結果,根據法規客製化給付之商品(服務) 不適用7日解除權(鑑賞期)規定,除商品有瑕疵、顏色錯誤等,消費者提出證明後,方可做換貨。

・本網站之商品多為手工客製化之商品,配色皆為消費者主動討論之結果,原料每批染色皆會有點差異,且依據拍攝光線角度以及顯示器皆有可能有所落差,消費者下單前請務必詳閱說明,下單同時本網站認定為同意此條款,因此有任何色差而要求退換貨之需求,皆不受理。

・換貨需等候5-10個工作天,退貨退款需2-5個工作天,請耐心等待。

・退/換貨:退貨確認後,除商品寄錯、有瑕疵外,買家須自行負擔運費,並包裝妥當寄回,若商品收回後無法二次販售,恕無法退回現金、購物金。

注意:商品若已使用過,皆無法辦理退換貨,若是本網站之責任,扣除運費全額退款。

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—ATM/代碼支付:退回購物金至會員帳戶內,如須退回現金,請在官方line留下匯款銀行、帳號、戶名,約2~4天處理入帳。